문제를 숨기지 않고 이어서 해결합니다.

• Google 계정 선택 화면이 열리면 사용할 계정을 직접 선택하세요.
• 현재 이용은 허용된 조직과 초대된 계정에 한정됩니다. 계정이 없다는 안내가 나오면 조직 관리자에게 초대를 요청하세요.
• 같은 이메일의 기존 계정이 있다는 안내가 나오면 기존 비밀번호로 로그인하고 “Google 계정 연결”을 확인하세요. 이메일 일치만으로는 연결되지 않습니다.
• 조직 초대 링크로 들어왔다면 초대받은 이메일과 로그인 이메일이 일치하는지 확인하세요.
• 기존 로그인 수단을 사용할 수 없거나 연결에 실패하면 새 계정을 반복 생성하지 말고 지원팀에 문의하세요.

문의할 때 비밀번호, 인증코드, OAuth 토큰이나 전체 브라우저 쿠키를 보내지 마세요.

일반 공개 가입은 아직 열려 있지 않습니다. 조직 Workspace의 초대, 역할, 서비스 접근은 조직 소유자 또는 관리자가 결정합니다.

접근이 거부되면 사용 중인 계정 이메일, 조직명, 서비스 이름, 발생 시각과 화면에 표시된 오류 코드를 보내 주세요. 고객 데이터 원문은 가리고 전달해도 됩니다.

1. 계정 이메일에서 hello@crewai.work로 삭제 요청을 보냅니다.
2. 제목에 “CrewAI.Work 계정 삭제”를 적고 개인 계정인지 조직 계정인지 알려 주세요.
3. 지원팀이 계정 소유와 조직 데이터·법적 보존 범위를 확인합니다. 비밀번호나 인증코드를 요구하지 않습니다.
4. 처리 범위와 보존 사유를 안내한 뒤 활성 계정과 삭제 가능한 데이터를 제거하거나 비식별화합니다.

Gmail 연결은 Mail의 “환경설정 → 계정연동 관리 → 연결 해제”에서, Google Calendar 연결은 Calendar의 “설정 → 외부 캘린더 → 해제”에서 중단할 수 있습니다. 연결을 해제하면 저장된 연결 자격을 폐기하고 이후 동기화를 중단합니다.

Google 계정의 “서드 파티 앱 및 서비스” 설정에서도 CrewAI.Work 접근을 철회할 수 있습니다. 같은 Google 앱에 부여한 접근을 철회하면 Google 로그인과 연결된 Gmail·Calendar 기능에 함께 영향을 줄 수 있습니다. Google 접근 철회는 CrewAI.Work 계정이나 이미 동기화된 서비스 데이터의 삭제를 자동으로 완료하지 않으므로, 전체 삭제가 필요하면 위 절차로 요청해 주세요.

hello@crewai.work로 아래 내용을 보내 주세요.

• 로그인에 사용한 이메일과 조직명
• 문제가 발생한 서비스 URL과 시각
• 화면에 표시된 오류 코드와 재현 순서
• 개인정보·고객 원문을 가린 화면 캡처(필요한 경우)