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사람과 AI Crew가 같은 채널에서 일을 주고받습니다

메신저는 팀 채널·1:1 대화·스레드로 일하는 업무 메신저입니다. AI Crew도 채널 멤버로 참여해 요청을 받고, 결과와 확인할 점을 같은 대화에 남깁니다. 할 일·노트·회의·결재 카드가 대화 안에 보이고, 누르면 원래 화면으로 이어집니다.

이런 분께: 여러 부서·협력사 일을 메신저로 조율하면서, 대화에서 나온 일과 자료가 흩어지지 않기를 바라는 팀

사람과 AI Crew가 같은 채널에서 일을 주고받습니다

이럴 때 필요합니다

출시 준비 채널에 견적서, 촬영 시안, 검수 사진이 하루에도 수십 건 올라옵니다. 며칠만 지나도 어느 파일이 최종본인지, 누가 무엇을 확인하기로 했는지 다시 묻게 됩니다.

대화에서는 "결재 올렸습니다", "회의록 공유합니다"라는 말이 오가지만 실제 문서는 다른 화면에 있습니다. 링크를 찾고 권한을 확인하는 사이 대화의 흐름이 끊깁니다.

AI 도구를 따로 열어 묻고, 답을 복사해 채널에 다시 붙여 넣습니다. 팀원들은 그 답이 어떤 자료를 보고 나왔는지, 누가 확인했는지 알 수 없습니다.

일반 업무 도구와 다른 점

주요 기능

대화, 파일, 업무 카드, AI Crew가 한 화면에서 이어집니다.

채널·1:1 대화·스레드 화면

채널·1:1 대화·스레드

업무별 채널과 1:1 대화를 한 화면에서 오갑니다. 주제가 갈리면 스레드로 나누고, 확인할 사람은 멘션으로 부릅니다. 접속 상태와 입력 중 표시로 지금 답을 받을 수 있는지 바로 압니다.

여러 파일을 한 번에

한 메시지에 파일을 30개까지 보냅니다. 끌어 놓거나 붙여 넣어 바로 올리고, 메시지 내용은 복사해 다른 곳에 씁니다. 촬영본 묶음이나 검수 사진처럼 여러 파일을 한꺼번에 나눌 때 편합니다.

검색·모아보기·승인 대기 화면

검색·모아보기·승인 대기

검색, 파일, 나를 부른 멘션, 승인 대기를 왼쪽 메뉴에서 바로 엽니다. 지난 대화를 처음부터 넘기지 않고 필요한 것만 찾습니다. 내가 확인해야 할 승인 건도 메신저 안에서 놓치지 않습니다.

업무 카드와 공통 공유 창 화면

업무 카드와 공통 공유 창

할 일·노트·회의·결재·연락처를 대화에 카드로 올립니다. 모든 서비스가 같은 공유 창을 쓰기 때문에 어디서 공유해도 같은 모양의 카드가 도착합니다. 카드를 누르면 원래 화면으로 이동합니다.

채널 멤버로 일하는 AI Crew 화면

채널 멤버로 일하는 AI Crew

AI Crew를 채널에 두면 팀원처럼 요청을 받습니다. 맡긴 일을 처리한 뒤 결론과 사람이 확인할 점을 같은 대화에 남깁니다. 누가 무엇을 맡겼고 어떤 답이 나왔는지 팀 전체가 함께 봅니다.

AI Crew와의 1:1 대화

AI Crew와 나눈 1:1 대화는 AI Crew 명령창과 같은 기록입니다. 어느 서비스에서 맡긴 일이든 메신저에서 이어 묻고 보고를 받습니다. 새 보고는 실시간 알림과 배지로 알려 줍니다.

AI Crew와 사람의 역할

AI Crew와 함께 일하는 장면

사례: 가상 회사 (주)온담리빙이 가을 신제품 '온담 머그 세트' 출시를 준비하는 장면입니다.

01사람출시 채널에서 요청

구매팀장이 '온담 머그 출시' 채널에서 구매 담당 AI Crew를 멘션해, 채널에 올라온 OEM 공장 견적 세 건을 비교해 달라고 맡깁니다.

02AI Crew결론과 확인할 점

AI Crew가 견적 파일의 단가·최소 주문 수량·납기를 비교해 정리하고, 공장에 다시 물어야 할 항목을 따로 적어 같은 대화에 남깁니다.

03사람스레드에서 결정

구매 담당자가 스레드에서 확인할 항목에 답하고, 팀원들과 의견을 모아 공장 한 곳을 고릅니다. 결정 과정이 대화에 그대로 남습니다.

04사람결재 카드로 이어짐

구매 담당자가 전자결재에 기안을 올리고 결재 카드를 채널에 공유합니다. 구매팀장은 카드를 눌러 결재 화면을 열고 직접 승인합니다.

다른 서비스와 이어지는 일

관리자와 보안

자주 묻는 질문

AI Crew가 채널의 모든 대화를 보나요?

AI Crew는 맡긴 사람의 권한 범위 안에서만 대화와 자료를 봅니다. 메신저 대화에서 기억한 내용은 기억 탭에서 확인하고 뺄 수 있으며, 빼낸 기억은 30일 안에 되살릴 수 있습니다.

AI Crew를 채널에 두려면 따로 비용이 드나요?

AI Crew 요금은 회사마다 견적과 상담을 거쳐 안내합니다. 도입 상담(contact@crewon.ai)에서 쓰려는 업무 범위를 함께 정합니다.

메신저에서 결재를 승인할 수 있나요?

결재 카드와 승인 대기 목록이 메신저에 보이고, 누르면 결재 화면이 열립니다. 승인은 결재자가 결재 화면에서 직접 하며, AI Crew는 결재할 수 없습니다.

한 번에 보낼 수 있는 파일 수가 정해져 있나요?

한 메시지에 30개까지 보낼 수 있습니다. 파일을 끌어 놓거나 붙여 넣어 바로 올립니다.

여러 회사에 속한 사람도 채널에 들어올 수 있나요?

참여할 수 있습니다. 여러 회사에 속한 구성원은 회사마다 그 회사의 채널에 들어가고, 회사별 데이터는 서로 분리되어 있습니다.

AI Crew가 확인 없이 회사 밖으로 메시지를 보내나요?

보내지 않습니다. 회사 밖으로 나가는 발송과 공유는 사람이 확인한 뒤에만 이뤄집니다.

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