同じ説明を二度しなくて済むよう、AI Crewは仕事をしながら記憶します
AI Crewは、メッセンジャーのチャットルーム、AI Crewのコマンド画面、受信メール、電子決裁、予定で仕事をしながら知ったことを記憶します。先週決めた納期や取引先の担当者名を、もう一度説明する必要はありません。何を記憶しているかは、人が確認し、外し、元に戻せます。
このような方へ：AI Crewが何を記憶し、その記憶を会社がどう管理するのかを確認したい管理者とセキュリティ担当者の方におすすめします。
何を記憶するのか
記憶が生まれる出典と、現在の状態です。
| 出典 | 記憶することの例 | 状態 |
|---|---|---|
| メッセンジャーのチャットルーム | チャンネルで決めた日程、担当者、決定事項 | 運用中 |
| コマンド画面の会話 | AI Crewに伝えた好みと業務の文脈 | 運用中 |
| 受信メール | 取引先からの依頼、納期、見積もりの内容 | 運用中 |
| 電子決裁 | 起案の内容と決裁の結果 | 運用中 |
| 予定 | 会議と約束、繰り返しの予定 | 運用中 |
| ビデオ会議 | 会議で出た決定とタスク | 準備中 |
| ノート | 文書にまとめた内容 | 準備中 |
記憶をどう使うのか
記憶は、次の仕事をより正確に行うために使います。
AI Crewのコマンド画面で続く会話は、それまでの文脈を引き継ぎます。「前回のあの協力会社にもう一度聞いて」と言っても、どの協力会社なのかがわかります。
AI Crewは、任せた人の権限の範囲内で記憶を使います。記憶があるからといって、見られなかった資料が見られるようになることはありません。
人が記憶を管理します
記憶はAI Crewが単独で管理するものではありません。
記憶タブで確認
AI Crewが何を記憶しているかを、記憶タブで一覧として確認します。間違って記憶した内容がないか、人が自分で確かめます。
- 記憶タブで一覧として確認
- 会社ごとに別々に管理
記憶を外す
誤って記憶した内容や、もう使わない内容は記憶から外します。外した記憶は次の仕事に使われません。
- 人が自分で外す
- 外した後はAI Crewが使わない
30日以内なら元に戻せる
誤って外した記憶は、30日以内であれば元に戻せます。急いで整理していて必要な記憶を失うことがありません。
- 外した日から30日
記憶グラフ
記憶どうしがどのようにつながっているかを3Dグラフで見ます。多くの記憶をひと目で見渡すときに使います。
- マイアシスタントのページで確認
- つながりを視覚的に表示
記憶が使われる場面
以下の場面は、架空の会社、株式会社オンダムリビング（オンラインの生活用品ブランド）を例にした事例です。
購買担当者が海外のOEM協力会社とメールで出荷日を調整し、メッセンジャーの発売チャンネルで最終的な日付を共有します。
翌週、商品ページの担当者が「マグセットの出荷日を基準に撮影の日程を組んで」と頼むと、AI Crewが発売チャンネルで決めた出荷日をもとに日程を提案します。
出荷日の変更の話が出たため、担当者が記憶タブで元の日付の記憶を外します。
変更がなくなったため、30日が過ぎる前に外した記憶を元に戻します。
よくある質問
AI Crewはすべてのメールと会話を記憶しますか。
現在の記憶の出典は、メッセンジャーのチャットルーム、コマンド画面の会話、受信メール、電子決裁、予定です。ビデオ会議とノートは準備中です。また、任せた人が見られる範囲内でのみ記憶します。
外した記憶はすぐに消えますか。
外した記憶は次の仕事に使われず、30日以内であれば元に戻せます。
記憶はどこに保存されますか。
AI Crewの記憶は、AI Crew専用のプラットフォームであるCrewonが会社ごとに分けて保管します。SaaS型はCrewonのクラウドに、構築型はお客様の環境の中に置きます。
会社の資料と記憶は何が違うのですか。
会社の資料は人が意図して伝えるもので、記憶はAI Crewが仕事の中で学んだものです。どちらも人が確認して直せます。
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